Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartnerin ist die Kirsch Simply Trade UG (haftungsbeschränkt), Dennewitzstraße 5, 47138 Duisburg. Diese Bedingungen gelten für Aufträge zur Herkunftssuche unter der Bezeichnung Deine Herkunft.

Leistung

Wir recherchieren die Herkunft volljähriger Auftraggeberinnen und Auftraggeber und bereiten Anträge an Ämter und Archive vor. Viele Stellen antworten nur der berechtigten Person. Den Antrag stellt dann der Auftraggeber.

Wir erbringen keine Rechtsberatung, keine Therapie und keine Adoptionsvermittlung. Wir sagen kein Treffen und keine Antwort einer gefundenen Person zu.

Erfolg und Honorar

Das Honorar beträgt [Honorar] Euro je gesuchter Person. Es wird fällig mit der schriftlichen Ergebnismitteilung.

Erfolg ist die belegte Identifizierung: Name, ein zweiter Anker (Geburtsdatum, Geburtsort oder Aktenfund) und die Quelle der Belege. Eine Identifizierung mit Sterbebeleg ist ein Erfolg.

Kontakt, Antwort und Treffen sind kein Erfolg. Eine gefundene Person löst das Honorar aus. Eine nicht gefundene Person daneben löst keines aus. Geschwister sind ein eigener Auftrag. Kommt keine Identifizierung zustande, entfällt das Honorar.

Auslagen

Urkunden, Archivgebühren und Porto entstehen nur nach genanntem Betrag und Freigabe in Schriftform. Danach stellen wir sie gegen Beleg in Rechnung. Ohne Freigabe entsteht kein Antrag. Auslagen bleiben fällig, wenn das Honorar entfällt.

Widerruf

Verbraucherinnen und Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Der Widerruf geht an swantje.kirsch@kirsch-simplytrade.de oder an die Anschrift im Impressum.

Wer verlangt, dass wir vor Ablauf der Frist beginnen, bestätigt das. Bereits entstandene Auslagen und der Wert der bis zum Widerruf erbrachten Leistung bleiben zu zahlen, wenn vorzeitig begonnen wurde.

Akte und Vertraulichkeit

Am Ende des Auftrags händigen wir die Kopie der vollständigen Akte aus und löschen die Arbeitskopie. Buchungsbelege bleiben in der gesetzlichen Frist.

Die Akte wird nicht veröffentlicht. Gefundene Personen werden nicht gegen ihren Willen kontaktiert.